Настройка Яндекс Директ от 25 000 рублей

Вопросы и Ответы по Яндекс Директ. Июнь 2020 Часть 2

Нужно загрузить большую РК. По API возникает сложность из-за бальной системы. Есть ли в 2020 году альтернативный способ загрузки?

Согласно логике разработчиков бальная система предназначена для ограничения загрузки сгенерированных РК, а также чтобы рекламодатели сначала думали, а потом делали. Вот такая логика. По идее это должно давать равные права для всех участников торгов в Яндекс. Директе.

Но, получилось все по-другому, ибо про овраги как обычно позабыли.

Дело в том, что максимальное количество баллов 64000, их просто не хватает на объемные кампании. Не говоря уже о том, что количество баллов зависит от качества аккаунта, CTR, бюджета, релевантности объявлений. Получается, что специалист хочет поправить РК, чтобы улучшить ее качество, но из-за ограничений полноценно сделать это не может.

Если вам действительно нужно загрузить большой объем, можно обратиться в поддержку. В некоторых случаях они идут навстречу и снимают ограничения.

Не работает загрузка фидов через XML. Как устранить проблему?

Вероятнее всего проблема в вашем браузере. Попробуйте зайти с другого браузера. В 90% случаев это решает проблему. Если все же не удается загрузить фиды, обратитесь в поддержку Яндекс.Директ. На практике баги встречаются довольно часто, возможно вы просто столкнулись с такой ошибкой.

По какой причине могут не все конверсии по мобильному трафику доходить в статистику Директа? yclid метка включена. Но, именно по мобильному трафику, иногда до половины конверсий не учитываются, по десктопу все четко.

Вообще точного соответствия кликов и конверсий добиться сложно. Если у вас проблема с мобильным трафиком, то возможно после клика пользователь сворачивает браузер, в этом случае счетчик не успевает подгрузиться, мы помним, что интернет на мобильных не самый быстрый. После этого человек возвращается, но конверсия в Директ не подтягивается, так как изначально система посчитала клик «холостым».

Что за баг с «мало показов» в РСЯ? Была кампания, лилось много трафика. Потом ее приостановили, после запуска получили «мало показов». Повышение ставки не помогло, что с этим делать?

Это не баг, а особенность РСЯ, которая заложена в алгоритм. Скорее всего, вы получили такую проблему после остановки РК более чем на 28 дней. В этом случае все данные по показам собираются с нуля. Если у системы на этот момент времени будут данные, что ваши запросы не пользуются спросом, вы получите статус «мало показов».

В качестве костыля можно использовать расширение семантики. Просто добавьте дополнительные запросы к не запустившимся объявлениям.

Настраиваю «оптимизацию по цели». Система предлагает выбор «цель счетчика» или «ключевая цель». Они одинаковые, что лучше выбрать?

Никакой разницы нет, ставьте ту которая будет вам удобнее. В статистике, никаких сбоев не произойдет.

Можно ли использовать 302-редирект в рекламных объявлениях?

Ну, технически это не запрещено. Рекламные кампании без проблем проходят модерацию. В крайнем случае, придется обращаться в техподдержку, и модераторы проверят и одобрят руками.

Проблемы могут возникнуть в случае, когда ссылка имеет редирект на страницу с запрещенной тематикой. Вот в таком случае, вы наверняка не пройдете модерацию. Можно попробовать обмануть систему, включив редирект уже после модерации. Но, тут нужно понимать, что рекламироваться вы будете строго до первой жалобы или проверки. После чего аккаунт придется бросать.

Много мусорного трафика с турбо-страниц. Как их отключить?

К сожалению, отключение трафика с турбо-страниц невозможно. Яндекс предполагает, что трафик там качественный. В целом это один из стимулов для контентных проектов переходить на «турбо». В рекламном кабинете нет инструментов для отключения, надежные сторонние способы также отсутствуют.

Синонимы занимают большое количество показов, больше, чем основные запросы. Можно ли с этим бороться?

Официальными методами бороться не получится. Представители Яндекса четко заявили, что добавлять дополнительный инструмент по отключению синонимов они не планируют. Но, есть способ минимизировать показы.

  1. Ставьте запросы в кавычки. Такой способ поможет минимизировать показы по синонимам, но полностью не удалит их.
  2. С помощью сервисов по подбору синонимов соберите все варианты и отминусуйте их. Можно на уровне группы или кампании.

Вот так вы сможете снизить объем показов не по основной фразе, а по синонимам. Но, полной гарантии, что показы будут строго по вашему семантическому ядру, все же нет.